كيف أرفع مطالبة بشأن twillies معيبة في طلب مختلط؟

ارفع مطالبة بالعيوب عن طريق إرسال مرجع الكرتون، ورمز التصميم واللون، والكمية المتأثرة، وصور واضحة للعيب، وسنؤكد مسار الاستبدال أو الخصم. تُعالج المطالبات لكل بند على حدة، لذا لا يلزم التعامل مع الطلب المختلط كمطالبة واحدة.

ما يشمله التغطية - عيوب التصنيع مثل عدم تطابق الطباعة، وعيوب النسج، والغرز المفقودة، والمقاس غير الصحيح مقابل المواصفات المعتمدة، أو التصميم أو اللون الخاطئ المعبأ مقابل تأكيد الطلب.

ما لا يشمله التغطية - التباين الطبيعي في الملمس، أو التغير الطفيف في الدرجة بين دورات الإنتاج، أو التلف الناتج بعد التسليم. الحرير والكشمير ألياف طبيعية والتباين الطفيف أمر متأصل.

كيفية رفع المطالبة - أرسل بالبريد الإلكتروني مرجع الكرتون، ورمز SKU أو رمز التصميم، والكمية المتأثرة، وصورًا تُظهر العيب وملصق الكرتون معًا. احتفظ بالقطع المتأثرة جانبًا حتى إغلاق المطالبة.

الحل - تُستبدل العيوب المؤكدة في دورة الإنتاج التالية أو تُخصم من الرصيد، حسب اختيارك. تُؤكد نافذة المطالبة الدقيقة والعلاج في تأكيد الطلب، إذ لا يُنشر الرقم هنا.

ذات صلة: هل يمكنكم تطوير twillies بمجموعة ألوان موسمية كاملة · هل twillies ملفوفة يدويًا أم بحاشية آلية · هل يمكنني طلب أوشحة رقبة بتشكيلة مختلطة للبيع بالتجزئة