Quel est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
Notre MOQ standard est de 20 pièces par couleur ou par design pour la plupart des foulards en soie et en cachemire. Pour les étiquettes tissées personnalisées et l'emballage, le minimum pratique est d'environ 300 à 500 pièces par design. Des essais plus petits sont souvent possibles — demandez-nous.
Proposez-vous le label privé / OEM ?
Oui. Nous imprimons votre artwork, cousons votre étiquette tissée, attachons votre étiquette pendante et emballons selon vos spécifications. Le foulard sur votre étagère porte votre marque, pas la nôtre.
Puis-je obtenir un échantillon avant la commande en gros ?
Oui. Nous produisons un échantillon physique en environ 7 à 10 jours. Le coût de l'échantillon est déduit de votre première commande en gros une fois que vous confirmez.
Avec quels matériaux travaillez-vous ?
Soie de mûrier (twill, mousseline, satin, crêpe de chine), cachemire, modal, laine et mélanges — en imprimés, tissages jacquard et teintes unies.
Quels sont vos délais de production ?
La production en gros prend généralement 7 à 14 jours après approbation de l'échantillon, selon l'impression et la finition. La haute saison (automne/hiver) peut prolonger ce délai — nous confirmons une date lors de votre commande.
Comment le contrôle qualité est-il effectué ?
Chaque commande est inspectée selon une norme AQL convenue avant expédition. Nous vérifions le poids du tissu, la couleur, l'alignement de l'impression, l'ourlet et l'étiquetage.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier par express (DHL/FedEx/UPS) ou par fret aérien/maritime pour les volumes plus importants. Nous pouvons proposer un devis porte-à-porte (DDP) ou FOB.
Comment puis-je payer ?
Nous acceptons le virement bancaire T/T, PayPal et d'autres méthodes. Un acompte de 30% pour démarrer la production, le solde avant expédition — flexible pour les clients réguliers.
Pouvez-vous assortir une couleur Pantone ou un design existant ?
Oui, nous assortissons les couleurs aux références Pantone et pouvons reproduire ou adapter un design existant que vous nous envoyez.
Protégez-vous mes designs ?
Oui. Vos designs et vos prix sont confidentiels. Nous ne revendons pas les artworks des clients et ne publions pas les produits personnalisés publiquement.